その他
エブリィのリコールについて
このたびはエブリイのリコールにつきまして、ご愛用のお客様には
大変ご迷惑・ご心配をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
対象となるお客様には、
当社、またはお買い上げの販売店からご案内させていただきますが
当ホームページからも修理の受付が可能ですので、
お手数でございますが、お早めに受付をいただき、修理(無料)を
お受けいただきますよう、お願い申し上げます。
■■不具合の内容■■
エアコンの外気導入口の構造が不適切なため、
雨水がブロアファンモータ部に浸入し、
当該モータの軸受けが錆びて固着するものがあります。
そのため、ブロアファンモータが停止して
デフロスタが作動しなくなるものがあります。
また、マニュアルエアコン仕様においては、
ブロアファンの回転数を制御する抵抗のヒューズが溶断せず、
最悪の場合、火災に至るおそれがあることが判明しました。
■■無料修理の内容■■
全車両、外気導入口にカバーを追加するとともに、
ブロアファンモータを点検し、
錆が発生しているものはブロアファンモータを新品に交換します。
また、マニュアルエアコン仕様は、
ブロアファンモータに錆が発生しているものは、
回転数を制御する抵抗を対策品に交換する修理を
実施させていただきます。
■■対象車両について■■
お車の「車検証」をご用意いただき、
下記アドレス(リコール・改善対策・サービスキャンペーン対象車両検索)に
アクセスしていただき、「車台番号」を入力してご確認ください。
サイトアドレス http://www.suzuki-recall.jp/search/search.php
■■修理申し込みについて■■
お手数をおかけし、誠に恐縮でございますが
下記アドレス(お問い合わせフォーム)にアクセスしていただき、
「お問い合わせ内容」に
「エブリイ リコール修理依頼 お乗りのお車の「型式」・「車台番号」」と
入力いただいた上で、お申し込みください。
当社担当者から折り返しご連絡をいたします。
サイトアドレス http://sj-gunma.jp/shop-search/?type=4
ご愛用のお客様にはご迷惑をおかけし、心からお詫び申し上げます。
今後とも弊社では、安全確保には一層努力する所存でございます。
何卒、末永くスズキ車のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
株式会社 スズキ自販群馬




